【商业价值】支付宝红包羊年春节完败的原因：和解数学题

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　　除了春节期间各个微信群的抢红包大战，春晚的微信摇一摇抢红包更是夺取了全民的注意力，所有人几乎都是把春晚当成了道具，一直在摇手机。春节的红包大战，微信红包总数超过10亿次，摇一摇峰值达到8.1亿次/分钟；支付宝红包数量是2.4亿个，2998万人参加。借助红包的声势和案例，腾讯的支付2014年一高歌，基本所有的网站都接入了微信支付。腾讯的支付市场迅速蚕食支付宝非阿里市场，财付通和微信支付的市场份额从5%猛增到了20%。要知道阿里的电子商务就占国内一半以上，也就是说腾讯拿走了非阿里支付的接近一半市场。阿里的城池是怎么丢的呢？我们今天扒一下。
　　春节的红包大战，微信红包总数超过10亿次，摇一摇峰值达到8.1亿次/分钟；支付宝红包数量是2.4亿个，2998万人参加。
　　腾讯完胜阿里。
　　你会说目前市值不是阿里最大吗？对于两个都不缺钱的主来说，市值真的不重要，重要的是信心和前途。换一个粗俗的说法，两个霸主都有儿子，一个痴心练剑，一个不太专心，你说是比家产多还是比儿子？阿里唯一的前途目前来看就是支付宝，红包大战失败，支付宝堪忧。
　　但是阿里的城池是怎么丢的呢？我们今天扒一下。
　　1、微信的崛起，王思聪的微博微信是模仿了美国的WhatsApp起家的，通过关联通讯录和关联QQ的两把推广尖刀，稳扎稳打「沟通」这一个功能。国内模仿的很多，但是最后只剩下微信了，米聊、易信、飞信、来往等，都没声息了，是因为腾讯财大气粗吗？
　　真不是，所有的模仿者，只有微信把精力放到了控制噪音、稳定性、用户体验这三点上。其他的竞争对手，甚至在死之前，都没有想清楚控制噪音才是运营的重点！
　　为了微信的未来，马化腾扶持了微信，不惜QQ。微信大战QQ，结果新浪微博死了。千古不变的规则，老大和老二打仗，老三遭殃！
　　要说一个是封闭系统，一个是系统，微博不会死。其实微博已经成为一个制造噪音和制造假数据的平台，因此只剩下王思聪这个国民老公下面的粉丝在兴奋的说「老公，Cao我」。
　　有钱的很多，又富又会调侃的不多，于是2014年的微博属于王思聪们，即非富即贵。
　　当然新浪微博没有死，其实还蕴含着巨大能量，对手也不是微信，就看产品和运营战略了。
　　2、阿里恐慌，微信链接很多人一直认为是微信淘宝，其实刚好说反了。最早的时候，阿里怕大家在微信里面形成分享购物的习惯，于是仗着自己膀大腰圆直接屏蔽了来自微信的链接，怕的是分享就是购物入口这个判断。
　　淘宝最大的收入是广告，不管直通车也好、还是关键词也好，完全是一个购物百度模式。
　　因为当年阿里非常牛逼的了百度，碉炸天啊！蘑菇街、美丽说，一切第三方购物评价平台。于是故伎重演，但是这次错了。淘宝和百度模式一样，淘宝和微信不是竞争对手。
　　阿里高层认为这是一个很有战略的做法，觉得只要大家知道买东西必须去淘宝搜索，不能百度也不能微信等，我们就会继续财源滚滚。
　　一切都在抢夺入口，大家认为有入口就有未来！这个想法小了，因为你是阿里。
　　这必然催生另外一个淘宝，一个去中心化的淘宝，这是早晚的事情，只不过有些慢。阿里的简单下，捧红了几个做微店系统的，一个是白鸦的有赞（口袋通），一个是王珂的口袋购物。两个公司迅速1年做到了10亿美金的估值。
　　试想一下，如果阿里能保持，只会让腾讯的电商更难玩起来。数据真的不重要，用户主动发起的互动习惯才重要，你有所有人的联系方式，你能的吗？
　　如果用户没有和你调情，请不要打扰她，除非你一撩拨，用户就会！
　　3、小红包，搅动手机支付，逆袭支付宝去年的时候，微信的移动支付还没有玩起来，仅仅通过两周赶制的红包功能小试牛刀，在互联网圈，赚足了人气，形成了声势和案例，但是普通人是不玩的，也没有开通微信支付。
　　借助红包的声势和案例，腾讯的支付2014年一高歌，基本所有的网站都接入了微信支付。腾讯的支付市场迅速蚕食支付宝非阿里市场，财付通和微信支付的市场份额从5%猛增到了20%。要知道阿里的电子商务就占国内一半以上，也就是说腾讯拿走了非阿里支付的接近一半市场。
　　2014年春节微信红包数据是500万人抢红包，总共2000万个红包；2015除夕红包就到了10亿个！数字翻了50倍！
　　这个成绩单超过了10个嘀嘀打车建立的用户习惯，你说值不值！
　　4、支付宝的体验滑铁卢：和解数学题从之前微信，到今年针对微信专门推出红包口令和红包接龙，可谓煞费苦心。但是场景设计和用户体验上出了大问题。
　　首先红包口令放到了扫一扫和付款码之间，但是没有平行放置，这么重要的功能完全小三化了。放到两个功能的中间就是老大，中间偏下就是小三！
　　阿里懂产品的比比皆是，但是为什么会犯如此错误的视觉错误。你随意调查几个菜鸟和新手，大家都不知道那个地方能点，因为那是修饰位，所有人认为那是皮肤！
　　从微信里面偷红包，居然还开发了一个猜金额的功能，这完全就是脑残了。这就好比你着急和小三小三，小三说：请先解一个数学题！90%的爷们会选择找小四或者自撸，剩下10%解完了，其实不知道忘记还有了！
　　弱智的支付宝还设计了8位口令，要知道只有1%的人默读一次可以在1分钟之内记住8位数字。
　　请不要说6位不安全！一个思维模式下的困难要换一个思维模式解决，如果你以不安全了用户体验，那么用户就会让你挺尸！
　　微信红包可以摇一摇，你为了面子问题，非让用户戳一戳，用户一边戳一边觉得自己是是SB。
　　摇一摇是一个自然动作，戳一下是一个指定的训练动作。体验的差别实在太大了。
　　支付宝本来的红包最大优势是神马？其实是不需要收款，结果支付宝完全没有把这个功能发挥起来！怎么才能发挥起来大有洞天！
　　5、有信心才会用心微信为了这次红包大战进行了充分的备战。首先是在聊天里面直接可以发红包了，在群对话也可以直接发红包，去年的设计其实也是初级产品经理水平！
　　这次做得更有信心，也更用心了。
　　首先是整个了春晚，通过春晚普及了摇一摇，登场了摇礼券、歌曲、电视这3个功能。于是所有人几乎都是把春晚当成了道具，一直在摇手机。
　　可以想到的是，2015年，几乎所有电视节目都有可能和微信摇一摇合作，自己去想吧！
　　为了怕你发红包心里有负担，甚至直接推出了不大于8.88元的小红包，让你少了攀比，给每个小红包加入含义，你说这个用心有多细致。这就是对人性的洞察！
　　微信团队信心爆棚下，用心到了极致，用心甚至武装到了马化腾个人微信！
　　马化腾有两个微信号，其中一个微信号是主要用来测试，微信的团队甚至把这个号预制了彩蛋功能，你只要一和这个马化腾说话，他就会说“谢谢你，加油”！
　　也就是说这帮家伙，想到了今年会大获全胜，一群人来问候老板，老板回不过来失礼，于是做了这个彩蛋孝敬小马哥！
　　据说小马哥给这个做彩蛋的产品经理发了一个大红包，超过200元！对，马化腾的红包可以超过200元！
　　当然微信今年唯一一个做得很Low的地方就是数据播报的字体，居然用了红色的「兰花指」这个娘炮体。其实总结是需要一个大环节的，但是...
　　不说了，我知道的太多了，我怕本文被和谐。
　　6、阿里的小气马云今年非常小气，没有给团队发红包。说什么业绩不好，成功IPO，市值逆天，还怎么才能算成功！因此我预测2015年阿里的离职率会非常高。
　　反观马化腾，从昨天晚上一直就自己加各种群，去里面给团队发红包，而且是完全手动。腾讯几万人，多少个群，你算吧，马化腾有多拼！通过我朋友圈腾讯朋友的截图来看，马化腾昨天基本没有怎么睡，今天早早又起来给企鹅同事发红包了。
　　阿里的小气也反应在支付宝的红包上，据说支付宝的红包主要是3个状态：没准备好；人太多了；已抢完了。
　　我在微信朋友圈说道：运营这东西你就不能抠门，今年你抠门了，明年你想大方大家也不信了。
　　昨天的微信红包没少宕机，但是他们很大方。他们在今天早上写到：
　　「很多人在最后一次摇动的时候，发现一摇就出现摇完的提示，过几秒突然又出现了几千万的红包，那个时候，我们的小伙伴正在与时间竞速，拼命的重启系统，在用户摇动几秒之后，顺利完成切换。
　　顺利，但不完美。我们还可以做的更好。」
　　对于运营，大方意味着一切，甚至强于稳定性。因为用户会因为大方原谅不稳定，但是不会因为稳定原谅抠门！这也是我运营五味网络餐厅的经验。
　　7、永不放弃阿里的城池真丢了吗？没有，因为现在拥有的才是最大的障碍！主要永不放弃，创新，阿里的未来无限美好！
　　就如一个朋友圈姑娘评论说，在各个平台赚到红包后，然后转淘宝花掉！
　　淘宝虽然有无数问题，但是他才是人民的最爱！就看阿里是封闭式佯攻还是式自宫了！
　　2015的中国互联网将更加精彩，一切皆有可能，你看嘀嘀和快的不是已经结婚了吗？
　　当然微信里面的问题也很多，红包大战也有很多值得改进的地方，暂且不表。各位，你看不管是阿里还是腾讯都犯了这么多的低级错误。请不要仰视腾讯和阿里，请对你的团队有信心。有信心就会更用心，用心就有未来！
　　春节期间，相信很多人都像小编一样，都在各个微信群之间抢红包、发红包，玩得乐此不疲。微信在短短的2天时间内，绑定个人银行卡2亿张，干了支付宝8年的事。整个了春晚，通过春晚普及了摇一摇，登场了摇礼券、歌曲、电视这3个功能。于是所有人几乎都是把春晚当成了道具，一直在摇手机。反观阿里，从微信里面偷红包，居然还开发了一个猜金额的功能,支付宝还设计了8位口令，要知道只有1%的人默读一次可以在1分钟之内记住8位数字。就连微信抢红包的摇一摇，在支付宝这里都是戳一戳这样不自然的动作，甚至有网友发微博称，手机屏幕都戳碎了还没有抢到红包。阿里的小气也反应在支付宝的红包上，据说支付宝的红包主要是3个状态：没准备好；人太多了；已抢完了。所以还是作者的那句话，运营这东西你就不能抠门，今年你抠门了，明年你想大方大家也不信了。
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