2014年商圈智慧化成为重庆商圈升级大方向之一

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　　南坪商圈的智能停车服务牌 首席记者 钟志兵 摄
　　智慧商圈
　　主城商圈将越来越“有智慧”，记者近日采访了解到，目前我市的南坪商圈、桥商圈的商圈智能终端已经上线运行，北城天街、三峡广场、大渡口九宫庙、北碚缙云等商圈的智慧化建设已完成初步规划。显然，商圈智慧化将是我市商圈升级的大方向之一，那么，“有智慧”的商圈将给市民和商家带来怎样的体验呢？
　　名词解释
　　智慧商圈：是通过物联网、电子商务等方式，提升传统商圈实体服务体验、刺激商圈经济的智能化系统，本质是O2O。其中包括免费WiFi服务、电子政务、便民服务等功能。可以使商圈以及周边的衣食住行游购娱等消费实现智能化服务、精准化引导。
　　商报记者 李阳
　　指尖上的商圈
　　智慧化的商圈，正改变人们的生活方式。21日下午3点，市民郑红等三人从桥出发，不到半小时来到南坪步行街旁边的上海城，在大约还有三四百米距离时，地图便提示车库还有12个空闲车位，不到十分钟，便为车找到“窝”。
　　两小时后，办完事的郑红和同事想就近找一家合适的餐厅解决晚餐，尽管郑红一向很少逛南坪步行街，但打开手机上的商圈平台后，一切就变得好办了，各类餐饮美食的优惠促销、特色推荐都应有尽有，只花了两分钟，她就找到了一家位于回龙湾附近的江河鱼餐厅。
　　“有智慧”的商圈还不止这些功能。除了手机端的平台推荐，记者前日在南坪步行街上看到，步行街内目前已安装了智能终端设备80余台，设备上集中发布了入驻商家的优惠促销信息，包括产品的打折、优惠券使用等，市民可以边逛街边比价。此外，智能系统还集成了商圈周边的ATM机、洗手间、便利店、公共交通线等定位，涉及了20余项便民服务。据市商委发布的信息，目前已有2000多家商户和品牌入驻南坪商圈智能系统。
　　精准引导消费
　　就在郑红他们订餐成功的同时，离上海城不到一公里的一家时尚台球俱乐部的电话也响起——正在逛商圈的消费者打电话咨询客服有无空位。客服人士告诉记者，尽管以前常有消费者打电话，但往往是熟客。在俱乐部进入智能系统后，明显有更多陌生消费者打电话来咨询。
　　易观国际分析师刘梦蕾向商报记者表示，传统商业消费者的行为和习惯在改变，移动互联网正成为商圈新的营销渠道和主要的社交载体。刘梦蕾认为，商圈仍然以体验服务为主，智慧化意味着传统商圈迈出电商化的重要一步，接下来要解决，如何精准营销和精细化管理，增强用户粘性。
　　市商委相关负责人向记者表示，接下来，重庆还将推荐商圈电子商务网、商圈金融平台、商圈物流平台等智慧服务项目，逐步实现实体商圈向网上商圈的复制、商圈电子商务支付体系的构建、商圈到社区端的一体化配送。
　　九大商圈将迈入智慧化
　　除南坪商圈的“智商”高，据市商委介绍，桥智慧商圈也有19台触摸屏智能终端上线运行，入驻商家达到500余家，目前商圈正进行嘉陵公园、北城天街二期选点。
　　据市商委发布的信息，南坪智慧商圈平均每天每台触摸屏点击量约813次，商圈内的WiFi日均访问量5796人次。桥智慧商圈则开设了桥商圈新闻、江北区政务新闻、市商委等部门信息的发布展示，平均每天每台触摸屏的点击量698次，WiFi日均访问量为1685人次。
　　除了正在试水的南坪和桥，沙坪坝三峡广场、大渡口九宫庙、北碚缙云等智慧商圈建设已完成智慧化布局的初步规划。按照市商委的规划，未来我市主城九大商圈都将变得“有智慧”，同时还将向区县延伸。

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