李学谦：永远倾听孩子的知心姐姐

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　　中国少年儿童新闻出版总社社长 李学谦
　　《中国少年报》知心姐姐问世已经五十年了。五十年来，中国发生了翻天覆地的变化。问世之初，扎着两条小辫的知心姐姐女性形象在当今城市中已经很难见到了，因为城市生活节奏太快了，现今的女性已经很难有时间在上班前为自己扎起小辫了。
　　当初，创办知心姐姐栏目的同志已经是九十多岁高龄的老人了。《中国少年报》经历了“”的，终于在1978年复刊后，在工作三十多年，为孩子们、家长们所熟知的知心姐姐形象代言人卢勤女士虽然依旧似火，但也年逾六旬了。
　　时光荏苒，岁月沧桑，已经有些物是人非的感觉。但是知心姐姐还是那个知心姐姐，仍然生活在孩子们当中，伴随着孩子们的成长，“姐姐”的身份没有变，让孩子们知心的味道也没有变。这是为什么呢？总结知心姐姐五十年的经验，我们有个深刻的体会：不管在哪一个时代，孩子们知心的需求永远不会变。在成长的过程中，孩子们有烦恼，有疑惑，甚至有些不满，这就需要倾听。
　　教育的失败，往往是从不倾听开始的。有不少父母、教师把孩子的困惑、不满看成是不听话，时常见到的情景是还没等孩子说完，就被父母、老师的打断了。这样教育最可能发生的结果是今后孩子永远向父母、老师关闭了心灵沟通的窗口，从此也就使父母、老师失去了与孩子对话的可能，从此也就谈不上什么教育了。
　　倾听是教育的前提，没有倾听就没有真正的教育。“好的关系胜过许多教育”，这是我的朋友、著名教育专家孙云晓一本著作的书名，意思是父母与子女建立起良好的亲子关系，取得子女的信任，关键时刻的几句点拨，胜过喋喋不休、絮絮叨叨的“教育”，虽然一句顶不了一万句，也至少一句是一句，说了管用。这也是孙云晓的育儿经验。我相信，这是真理。而好的关系建立的前提，是倾听。
　　当今社会，教育尤其需要倾听。现在由于知识方式的改变和知识更新速度的加快，孩子们接受的信息比他们的父母，比他们父母的父母，不见得少。社会已经进入了社会学家们所说的“后喻时代”，下一代人比前辈懂得多，小鸟教育老鸟，是司空见惯的现象。在失去信息优势的时候，作为父母、教师也就失去了话语权方面的优势。但是，孩子们由于生活阅历和社会经验的不足，由于还没有建立稳定的世界观、价值观和人生观，他们在海量芜杂的信息面前往往又是矛盾的、的、彷徨的，在信息识别和筛选方面显得有些不足。这样，父母、老师如果采取的的办法，在教育过程中一旦出现与孩子所掌握的，他（她）认为是有道理的信息产生矛盾的言语，必然会导致孩子们的抵触和反感。另一方面，如果不在平等的讨论中加以引导，孩子就会被错误的信息所。在这种情境下，最好的办法是倾听，在倾听的基础上，与孩子展等的讨论。这种讨论也许没有父母、老师所期待的结果发生，但我相信孩子一定会往心里去，至少你的发言提供了另一个参照系，孩子进行更加
　　全面的思考。这对孩子得出正确的结论毫无疑问会有帮助。
　　不管是过去是现在还是未来，孩子都需要倾听，倾听永远是教育的前提。正因为有这个前提的存在，才有了永远的知心姐姐。

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