后来居上的微信能够取代新浪微博？

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　　随着技术的革新与智能手机的普及，一个崭新的时代来临。微博与微信是在新技术的发展下应运而生的社交产物，是新兴的信息发布与、分享与获取的平台。因为恰到好处的满足了多样化与个性化的用户需求，微博与微信成为了当下移动互联网的热门应用，从而也间接的改变着人们的生活方式。2009年，新浪微博上线，2011年，微信后来居上，作为后起之秀的微信正在全力赶超曾经异军突起的新浪微博，本文主要通过新浪微博与微信的swot模型对比分析，来研究二者经营模式的不同，最终探讨微信是否能在将来激烈的互联网产品竞争中取代新浪微博。
　　一、微博概述
　　微博，也叫做微博客，即微型博客，源自于英文单词microblog，用户可以通过多种渠道发布与分享140个字符之内的文字或者图像、链接、音频与视频等多种形式的信息。这些信息内容通常是用户的生活琐碎与、新闻资讯与评论、娱乐消息与，还有政务类的公共事件等。和其他互联网产品一样，微博也是由国播到中国的舶来品。2006年，Twitter的推出红遍了世界，微博逐渐进入到中国的市场。2007年，饭否作为中国的第一个微博产品出现在人们的视线中。随后，叽歪、嘀咕、叽吼、腾讯滔滔等微博产品相继出现，但在此阶段中国的微博并未像Twitter一样迅速发展，直到2009年8月新浪微博上线之后，依托新浪门户网站的大流量与其博客产品的高人气与好口碑，新浪微博异军突起、迅速走红，成为了网民关注与讨论的焦点。除开个体用户的注册和使用，还有很多的明星、企业、机构与网站等也纷纷进驻新浪微博，2010年也因此被成为“微博元年”。2010年4月，依托庞大用户资源的腾讯微博上线，但因新浪微博用户活跃度高、粘性大、市场占有率高，早形成了用户规模壁垒，腾讯经过多方努力后仍未赶超新浪微博。此后，基本上没有实力相近的对手与新浪竞争，新浪微博已经成为人们口中约定俗成的“微博”产品。
　　二、微信概述
　　微信是2011年1月21日，由腾讯公司基于手机移动终端推出的一款即时聊天通讯软件，用户可以通过网络发送语音、文字、图片、视频等消息与好友进行聊天或者多人群聊。这里需要指出：与微博是博客的微缩版不同的是，微信并非严格意义上的短信。因在早在微信上市之初，其信息传递形式就不在拘泥于文字或20KB（部分压缩彩信可达50KB）以下的图片+文字形式。随着后续版本的不断更新，例如像talk box功能、“查看附近的人”的陌生人交友功能等不断完善，不但丰富了信息的表现形式，更开创了信息无限传递的可能。也正因此，微信很快摆脱由初期依靠QQ号导入现有的联系人资料的强关联方式来吸引用户体验，而仅用了433天就完成了注册用户数破亿的惊人增长。与腾讯的另一款旗舰产品相比QQ相比，差异化的功能配置和更加针对智能手机的功能开发，使得微信成功培养出了自己的客户群。然而，腾讯的创新并未就此止步，微信5.0版本的上线，让“游戏中心”、“微信支付”等商业化功能成为新的亮点，这也加速了微信打造综合性应用平台的进程。建立了自身盈利模式，填补了微信生态圈的重要一环。随着微信的不断创新和更深度的，我们有理由相信微信发展前途不可限量。
　　三、微信与新浪微博经营模式的SWOT对比分析
　　（一）、微信对比新浪微博的Strength
　　1、用户粘性与用户体验
　　微信是一种强关系的社交软件，偏重于关系纽带，通讯属性强。注册微信需要绑定手机号码或者QQ号码与邮箱账号等，可以导入手机通讯录与QQ好友，是一个成熟稳定联系密切的熟人交际圈。通过线下真人互动带动线上好友沟通，用户粘性大，忠诚度高，信任度强。因为微信内容的私密性，信息的过程中，噪音干扰更少。
　　新浪微博则是一种弱关系社交平台，偏重内容，属性强。注册微博较为简单，准入门槛低，平台，没有实名制，陌生人之间也可以点赞、评论、转发等进行人际互动。通过多种渠道实时发布信息形成海量的信息流与意见流。因为新浪微博内容的型，信息中，畅通无阻，速度快，互动性强。
　　作为即时通讯软件，微信主打点对点的语音聊天，但其符号也非常的多样化，语音，文字，图片，视频，链接，表情等都囊括在其中。语音聊天比其他符号能够更加准确的传递用户的心情与态度，通过语音这个载体，用户之间的沟通更加的顺畅，沟通误差较小，沟通效果顺畅准确，沟通质量提高与增强。通过微信传递信息的成本也大幅度降低，只需要通过少许的流量就能够进行信息的沟通与，交流方式便捷。
　　作为社交网络平台，新浪微博主打点对面的信息分享与意见评价，病毒式的方式会扩大影响。多样化的发布渠道使得用户可以在任何时间与地点，都能通过多种途径来发布、获取微博信息，这些信息可以是用户情感的宣泄与倾诉，也可以是最新的新闻资讯与社会热点事件，也可以是陌生人或者好友对于自己所发信息的评论与反馈。新浪微博的化与灵活性，增强了用户之间的交流互动，提升了用户体验。
　　微信以手机客户端为主打，微信字数没有，允许群发信息与群聊，能够时时登录，的精准度高。在界面设计上，微信的主界面更加的简单，聊天界面呼应了微信的通讯属性。
　　微博已经实现了手机客户端与PC客户端的同步发展，满足用户不同场合、不同时间的使用需求。在界面设计上，微博的主界面内容较为丰富，附加应用繁多，需要花时间仔细了解研究。
　　2、产品内容与营销策略
　　微信依托庞大的腾讯用户资源与手机通讯录，支持联系人跨平台的传输，打通了腾讯微博与邮箱等产品的联系，做到了腾讯旗下产品的一体化，方便了用户，形成了集聚效应。在产品的研发与改进上，微信不停地更新换代新版本，又增加了朋友圈、查看附件的人、扫一扫、摇一摇、漂流瓶、公共号服务、微信支付与微信打车等附加功能用来满足用户需求、增加用户满意度。
　　新浪微博则是依托名人效应与内容吸引用户，它是一种信息发布与渠道，属性较强。新浪微博也在不断的创新与实践，它能够从用户的需求出发，满足用户对于情感倾诉、信息获取、娱乐消遣等需求，吸引用户的关注，比如在微博广场中有“热门微博”、“汇”、“名人堂”以及“微博话题”等产品内容的开发。
　　微信是即时营销模式，通过扫描二维码进行 020（Online To Offline，即线上营销带动线下消费 ）折扣营销。通过LBS功能插件查看附近的人。通过平台的信息推送以及朋友圈进行宣传营销信息的分享。微信营销定位在服务客户与提供价值，适合企业进行二次销售与售后服务。
　　微博是实时营销模式，通过广布进行品牌定位，通过制造热点话题渲染造势，通过名人效应吸引眼球，通过转发抽等形式进行前期的商业宣传与活动值班，发展粉丝经济与注意力经济。微博营销方便了企业及时了解用户需求，获得反馈信息，转变宣传策略，进行品牌推广。
　　（二）微信对比新浪微博的Weakness
　　1、安全性
　　微信可以重名，新浪微博不允许重名，微信昵称的重复性，辨识度低，给假冒账号进行诈骗提供了条件。且基于朋友间强关系的微信，在进行的时候会更加的迅速与隐蔽，具有不可控性。新浪微博过度的性加快了的速度，信息来源的不可靠性加速了的生成与泛滥。
　　微信朋友圈的内容具有封闭性，不允许转发，不是互相好友关系就看不见内容，私密性会带来的信息的局限。微博账号安全性低，如果没有设置隐私权限，发布的信息容易造成个人隐私的泄露，给可乘之机。
　　在营销方面，微信和新浪微博都有虚假信息泛滥，垃圾卖家商业秩序的情况出现。微信用户利用好友的信任在朋友圈发布虚假消息，售卖假冒伪劣产品。新浪微博用户更甚，通过微博进行虚假宣传，谋取暴利，进行不正当竞争。
　　2、功能性
　　微信上线较微博晚，并没有抢占先机。微信PC网页版功能尚未完善，仅有聊天功能，不能够使用朋友圈、查看附件的人、玩漂流瓶等附加功能。微博主界面花哨繁乱，有很多广告植入。这些都影响了用户使用感。
　　微信与新浪微博是碎片化时代的产物，发布的信息内容松散无组织。新浪微博还有信息重复与过载，信息虚假与混乱等问题。
　　微信没有在线的功能，对方看不到用户是否在线的情况，有时候会造成信息延迟沟通的情况。新浪微博因其准入门槛低，用户粘性较差的原因，僵尸粉遍布，无效沟通情况多。
　　（三）微信对比新浪微博的Opportunity
　　1、发展潜力
　　新浪微博比微信上线的时间早，目前正处于成熟平稳期，发展速度比微信要慢，发展空间较小，但新浪微博已经上市，能够获得更多的资金与机会去实现其商业价值。微信则处于快速成长期，打通了移动通信与互联网的界限，发展空间大，发展速度快。不仅可以通过自身优势自有用户增加微信的使用人数，也能够通过多种途径微博用户，未来呈现一派欣欣向荣的局面，发展潜力巨大。
　　2、发展方向
　　新浪微博和微信等都属于社交应用范畴，而由于技术不在成为制约软件发展的瓶颈，大量的同类应用铺天盖地席卷而来，同质化严重。创新不足，无法带给用户新的使用体验也成为众多社交软件快速的重要因素。由此可见，创新才是新浪微博、微信在未来发展中的核心竞争力。
　　新浪微博与微信的信息辐射范围有着明显差别。多以微信更像是朋友圈子里的“秘密”分享，而新浪微博更像权衡社会的公之重器。因此新浪微博与微信的发展方向应有必要区分，微信应该更加努力的开发朋友圈的信息分享，加强用户原创信息或可分享信息的挖掘，进一步强化主体用户在朋友圈里的强依存关系。打造完备的微社交虚拟。新浪微博因其的信息辐射范围巨大，相对来说公共性信息会得到更多层级的，方便用户及时参加到形成和的第一线。所以新浪微博应该尽可能提高对于社会事件的参与性，并增强对于公共性群体事件意见的整合力度，尽量给予部分社会问题的基本情感取向和态度底线。
　　（四）微信对比新浪微博的Threat
　　在激烈的互联网产品竞争中，微信与新浪微博同样都要面对其他同类社交软件的冲击，比如QQ、陌陌、人人、米聊、飞信等。微信的出现触动了移动运营商的利益，微信语音的即时通讯功能减少了用户的短用量与语音通话时间。移动运营商虎视眈眈，正在思索新的对策对抗微信。而微博因国内与网络监督制度的不足，发展的并不健康。众声喧哗、泛滥、乌烟瘴气与过度营销阻碍了新浪微博的正常发展。如果不及时的采取措施，微信与新浪微博即使再有巨大的市场占有率，也会马失前蹄，被别的竞争对手取代。
　　（五）微信与新浪微博经营模式的SWOT战略选择
　　微信应该利用好腾讯的客户资源，继续朋友圈的强关系。在这种信任基础上，拓展用户群体，并不断发展海外用户市场。加强PC版微信的功能开发，更好的实现跨平台沟通。
　　微博需要提升内容的质量，改善网络。遍地僵尸粉粉是因为在微博上的信息内容不足以让他们感兴趣，甚至受到垃圾信息的烦扰。更多有质量的内容才能满足用户的使用需求，培养使用习惯。微博营销应更多使用微博，增强用户信任感，同时也不宜过度营销。
　　四、结语
　　微信的快速成长，已成为用户在社交软件选择中最重要的手机客户端之一。但后来居上的微信在目前阶段，并不能够取代新浪微博。新浪微博侧重先分享（发微博）后聊天（私信），微信则侧重先聊天（实时语音与文字等消息传递功能）后分享（朋友圈），两者属性有细微的差别。
　　新浪微博的属性使得新浪微博更像大众的新闻平台，信息源多样，病毒式的。自时代的人们更愿意选择微博身边的重大事件，特别是与大家息息相关并且影响巨大的新闻等。微信更多的是用于经营现实中的人际网络，微信的社交网络属性使得其影响力局限在个人社交网络中，范围小与微博。两者的用户体验感受也是不同的，人们可以选择通过性的微博来获取更多的公开性信息，也可以选择利用私密性强的微信进行社交关系的维系。在各自侧重的属性上，二者各有千秋，各占鳌头。
　　基于对微信和新浪微博两者的SWOT分析，我们可以清楚的得出两者在目标用户群发展策略上的运营模式、信息渠道提供和控制力着重环节的不同。因此虽然在微信快速发展的同时，微博活跃用户数会有下降。但是笔者认为，这一趋势会逐渐趋于一个合理分配空间。因为新浪微博和微信满足了所有社交用户（已使用用户）的不同。多样的用户需求，很难整合到同一个社交中，因此微信与新浪微博的长期发展并存，将是未来引领未来社交行业格局的基本态势。【作者单位：重庆大学新闻学院】
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