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豪华婚礼后留下一辈子的痛 婚庆行业水有多深?

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  9月、10月上海又将迎来千对新人喜结连理。如今,新人们早已习惯找婚庆公司操办,然而婚礼当天由于婚庆公司的操办不尽如人意,许多新人留下了“一辈子的痛”。婚庆行业水有多深?记者近日暗访婚庆行业后不得不呜呼“坑哉”,呼吁新人们选婚庆公司时要多留意。
  150万元婚礼暴利300% 能言善辩,吹得天花乱坠
  记者在调查中发现,如今随着上海婚庆行业蓬勃发展,其中滥竽充数的公司也不在少数,婚庆行业门槛低,无需专业知识,只要会甜言蜜语和肯为新人跑腿就能做。
  如此门槛低、无法律保障的行业近年来出现了在繁华区域婚庆扎堆的现象,如人民婚庆一条街、天意婚庆广场、伊犁等都出现了婚庆一条街,记者发现这些所谓的婚庆一条街,多数婚庆店内只有一位介绍婚庆的人,依靠一台电脑和一张嘴,而说出来的婚庆价格能把新人吓住。
  记者和一男生假扮成要结婚的情侣,以顾客身份走进人民一家私人婚礼企划店,装修陈旧、门可罗雀,在店铺不过8平方米的地方摆了几桌几椅,一个人,一台电脑,一张嘴,说的价格和方案更是一鸣惊人。
  此男子自称店内员工兼资深策划师,他拿出了笔记本电脑,打开电脑中的婚礼场景照片和视频给记者看,声称婚礼现场都是他们布置的,而记者在里面却看到了如香格里拉、四季酒店等五星级酒店举办的超豪华婚礼。
  “我们公司什么都做,说白了就是‘点菜式’的婚庆,新人需要什么我们就提供什么,套餐类的暂时还没有。”这位自称资深策划师的男子随后给记者看了一个视频,声称是他们做过的婚礼,花费竟然高达150万元,并且轻描淡写说道,“我们老板混娱乐圈,是的,什么样的名人都能请到,如果需要明星助阵,我们家是最划算的。”
  记者在视频中看到二位司仪均为东方卫视著名主持人,并且还有已过时人气明星的演唱,整个婚礼现场大多在歌舞中度过,而灯光、舞台均无特殊效果,甚至没有T台。对此,记者咨询了业内人士,称二位主持人价格不过15万元,整个婚礼策划花费(包括请明星等)不过50万元,却收了150万元,暴利300%。
  “婚庆现在万把块钱就差不多了,我也不你们选择太贵的,我们是私人公司,其实也不赚钱。”记者随后向男子咨询了一场普通方案的婚礼,男子报价4万余元并且一再推荐记者订五星级豪华酒店,称酒店可以包投影、包拱门等,记者顿时感到疑惑,对于一个普通婚礼策划,4万元的报价到底花费在哪里?
  记者临走时要了这位男子的名片,环顾四周没发现店内有营业执照。回去上网搜索该婚礼企划,只有零星几条图片信息,无评价、无顾客来往。
  草台班子以低价诱客先下单 婚礼现场加项加价斩你没商量
  记者在暗访中发现,婚庆公司的报价差距悬殊,其中不乏一些非专业的草台班子,就是所谓的皮包公司。
  针对“一人一台电脑一张嘴”的婚庆公司,业内人士表示,一些不太正规的婚庆公司,几乎都是草台班子,没有专业的策划团队,在别的公司干过几天就自立门户,接了活以后都是临时人去做。
  而这些皮包公司也多以“价格让利”的说法包装自己。记者在暗访某家小规模的婚庆公司时对方要价近3000元,针对其他公司上万元的高价,这个公司解释说,东西都是一样的,我这3000元的相当于他们5000元的,并且不忘损别的大公司,“一场10万元的婚庆成本最多1万元,我们这个价格才叫真正成本价”。然而,所谓的成本价婚礼策划是否拿得出手必须打上一个大大的问号。
  据了解,目前申城有婚庆公司上万家,但大中型及被认可的婚庆公司仅有一小部分。正规的公司有专业的策划团队,大气得体的门面,但价格普遍较高,普通市民很难接受。而一些小的婚庆店,价格很便宜,但存在着不注重细节,婚礼简单、模式化严重等问题。而临时组建草台班子为了赚钱,会出现临时加项加钱的情况。顾客为了把婚礼办好,匆忙之中也不会过多的询问,等最后结账时,才发现增加了上千元的额外费用。
  说到婚庆公司的坑,有些结过婚的新人多少有一丝。按照常理,各行各业都有坑爹之处,但以生计考虑,盈利适当的钱并不过分,而近日来无数人网上,甚者大谈婚庆公司的坑爹之处,求网友安慰。
  例如网友“汪汪880229”就在大婚那天生气地睡不着,原因则在于婚庆公司竟然让新人自带设备自带作品,她发微博说:“此刻倍儿,一点儿也睡不着了!我都快被气死了,什么破婚庆!结个婚坑那么多钱不说,还要自己动脑子想点子,自带设备自带作品!那我还要你婚庆公司干吗!就给我列个流程表啊?他们到底干了些什么!”
  此微博引来数人围观,网友也一致婚庆公司的不专业,有的更是拿自己结婚的案例安慰博主。
  诸如此类被坑事件频频出现,做了4次伴郎的张先生有发言权:“因为客户都是新人,大多没有结过婚的经验,婚庆公司利用这点来欺诈新人是很的,所以现在每次我有朋友要结婚我都会劝劝他们挑正规婚庆公司,多跑几家。”
  据张先生说,他曾随新郎参与了一次与婚庆公司的谈判,婚礼前新人与婚庆公司一般都签订一份合同。这合同可要瞧仔细,要是不对它“斤斤计较”,结账时很可能被加价,并且都不是小钱。“曾经有一次婚庆公司要求再加3000元,以用了高级摄影设备为由增加费用。因为之前谈的时候没说清楚用的东西是好还是一般,如此多的名目加起来,与谈的价钱就相差太远了。”
  布置粗糙、偷工减料与原设计相差大
  不少婚庆公司其他公司的成功案例用精美的画面吸引住顾客,然后结婚当天却偷工减料,处处都无新人满意。
  杨先生经历了此番之后呼吁准新郎新娘一定要自己操办婚礼,宁愿给亲朋好友做也不给婚庆公司。他回忆起他的婚礼直言“简直是一场噩梦”。
  “当时在现场我们对一些布置提出不满的意见时,婚庆公司工作人员服务态度极差,居然说‘这些布置只能这样了,没法改了’,跟原图简直太不相似了。当天婚庆公司人手不够,我们结婚的还要帮忙善后,不可理喻。”杨先生晒出多张计划与现场对比图,就婚车而言,前盖上的花也早已散落,夹进雨刷内乱七八糟。
  “后来婚庆公司解释说当天他们有五场婚礼,人员和设备调配不过来,纯粹是对付我们。该婚庆公司不负责任的行为严重影响整个婚礼整体效果和新情,事后我们不同意支付尾款,婚庆公司就将婚礼当天的婚礼照片和扣住不给我们,如此新人!”
  对此,业内人士表示这种事情并不少见,还有的婚庆公司和新人谈好折扣,只要新人在网上晒照片写下自己结婚就能折价。
  于是记者上了知名网站查看部分婚庆公司点评竟均为5颗星,想必这其中也有不少公司内部人士在刷评价,婚庆公司的好坏真假分不清。
  《中国婚庆服务标准》不具备强制性没力
  一位不方便透露自己姓名的业内人士告诉记者,她大学毕业后就开了婚庆公司,至今5年左右。在婚庆业待了5年,谈起这个行业她有些失望:“婚庆行业门槛低,不正规的店很多,这些店大多以价格优惠存在。一个人一台电脑的情况可能是某些做过婚庆的,有一些客户资源,接到单子可以转到其他婚庆做,自己拿回扣。”
  据这位婚庆公司老板称,其实早在2009年12月1日,国家质检总局和全国标准化委员会就批准正式实施《中国婚庆服务标准》,但该标准也仅仅是指导性规范,并不具备强制性,对行业乱像难以起到作用。因此出现了大量皮包公司、无营业执照公司,暂时难做到全部“一网打尽”。
  她讲了一个她身边的案例:有一个朋友结婚,对婚庆公司提出要求需要有经验的摄影师,机子也要用好的,但当天来的人,就像两个实习生,非常不专业。要么拍摄的角度非常奇怪,要么照片太过模糊,导致朋友结婚的照片基本没有。更奇葩的是,婚礼主持人的照片比新郎新娘的还多,而且还清晰,角度还好,感觉不是拍婚礼。朋友当时就生气了,这给她的遗憾是无法弥补的,婚礼是没有重新再来一遍的机会,当时的感受是无法再拍出来的。
  “他们整个的费用是1万元,婚礼没有统筹人,整个团队不够专业,没有设计人员,婚礼的细节非常不专业,出来的方式,花艺,背景的布置,迎宾的布置全部是我帮忙做的,一看就知道是无营业执照人员。”
  最后,这位业内人士表示婚庆行业还不成熟,良莠不齐,但她仍然很看好这个行业。把一场婚礼办好了有成就感,把婚礼做得满意了,以后就是好朋友,能交各行各业的朋友。而且口碑做出去之后,生意也就很好做了,她表示这行口碑很重要,希望行内人都从新人角度多多考虑。(实习记者 王亮芸)
  婚礼:业内人士有话说
  摄影师小雅:应该与摄影师多商量打光问题
  “我们希望婚礼策划机构和新人们对灯光要重视起来。”作为婚礼上必不可少的摄影师,小雅有一肚子话苦在心中,“我接到过很多婚礼摄影工作,有好几次都是婚礼进场到戴上戒指全场只留了一盏追光灯其他全暗的效果。可是婚庆公司拿自己内部人当灯光师,根本不会打光,让我们怎么拍片?结果拍出来根本看不清新人的脸,这真的是他们想要的效果吗?四五万元的婚礼,无数人的心血,就败在不专业的灯光下了。”
  摄影师小雅表示,自己多次参加的婚礼摄影工作中发现,婚庆公司事先不跟摄影师沟通,却要求成片精美,由于灯光问题,只好靠后期修片。但这种事情如果婚庆公司办事再粗糙点后果往往不堪设想——倘若新人不满意相片,付尾款,婚庆公司就会给摄影师付款,这样的案例时有发生,但责任并不在摄影师身上。
  婚礼化妆师小V:不正规的团队果断
  小V是一个专业的婚礼化妆师,自己也经常在网上找活儿干,她接的一般都是有营业执照的正规婚庆团队,这也是被“教训”出来的。
  小V曾在网上找了一个去松江化妆的活儿,之前说的都很好,这个公司也有营业执照,看似是一个正规的婚庆公司,但直到结婚完两三天都等不到老板的结款,“后来我只好自己打电话,老板说新人结婚当天喝多了,晚点把钱打给他,结果后来就没声音了,电话也不接,店也关了。”在这之后,小V就长了心眼,在找活儿的同时更看重婚庆公司的口碑,如果是不正规的团队果断。(实习记者 王亮芸)
  新人省钱省力大作战:
  NO.1自己找四大金刚
  或许很多新人不知道,司仪、摄影、摄像和化妆师这些被婚庆称为四大金刚,加上隆重婚礼上还需要的灯光师和视频师这“六大金刚”往往是不属于婚庆公司的。这些团队往往都拥有自己的工作室,与婚庆公司是长期合作的关系,新人可以直接通过一些婚庆论坛联系到这些工作室,可以省下一笔费用。
  “通过婚庆公司请肯定会贵很多,并且也有因为婚庆公司给的价格过低婚礼当天‘落跑’的摄影师和司仪。婚庆公司在‘六大金刚’身上会抽取很多费用,高的可能在1倍以上。比如婚庆公司报给客户3000元,而摄影师只能拿到800,这当中的差价就在于婚庆公司如何把这位摄影师包装成一个大师。”婚礼摄影师小雅说。
  NO.2薄利项目可包给婚庆公司
  业内人士称,婚庆公司也有薄利项目。例如喜糖、香槟、租车等服务,通过它们去订反而能得到比较优惠的价格,因为这些价格透明化,新人若怕被坑也有参照。
  想实现真正的“个性化定制”,新人们不妨根据自己的口味来寻找这些环节的人选。当然,婚庆公司卖的是服务,通过它们的统一规划可以让新人省下很多麻烦,也避免找到菜鸟团队,出现严重失手。
  NO.3减少适当累赘环节
  一场婚礼不仅包括了前期的婚车巡游、婚礼花絮拍摄,还有婚礼现场的证婚、、互动等多个环节。有时候新人在经过了婚礼之后,回头再看整场婚礼,自己都觉得很多环节很乏味,质量不高。
  “通常婚礼现场的环节中会有烛光仪式,这就是比较鸡肋的环节,从习俗上说可有可无。”某婚庆公司的策划人员说。但是为了在婚礼过程中使用更多的道具来赚钱,有时婚庆公司多推出一些环节在所难免。而且它们在面对新人对于婚礼流程的质疑时会附加一句:“你们都没有经验,我们都很有实战经验了,这个环节一定是必不可少的。”大多新人都会抱着“尊重习俗”的心态选择相信婚庆公司,然后乖乖它们的安排。(实习记者 王亮芸)
  (责任编辑:石兰)
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匿名  发表于 2023-8-8 15:04:03
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