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标题: 别将自己的意见强加于人 [打印本页]

作者: xmxm76 时间: 2014-12-3 11:57
标题: 别将自己的意见强加于人
　　没有人喜欢接受推销，或是被人强迫去做一件事。我们都喜欢按照自己的意愿去购买东西，或照自己的意思行动。假定有一位荒唐的眼科医生为病人配眼镜，居然脱下自己的请病人试戴，理由是：“我已经戴了10年，效果很好，就给你吧！反正我家里还有一副。”
　　谁都知道这是行不通的，可是医生却说：“我戴得很好，你再试试，别心慌。”
　　“可是我看到的东西都扭曲了。”
　　“只要有信心，你一定看得到的。”
　　经病人一再抗议，医生居然恼羞成怒。
　　“算我倒霉，好心没好报。”
　　这位眼科医生尚未诊断就先开处方，谁敢领教？这虽然是一则笑话，却揭露了一个许多人共有的缺点，就是不在乎别人的喜好与感受而将自己的意见强加于人。
　　有一天，笔者走进一家电器商店，一台音色清纯透亮，低音浑厚震撼力强的音响引起了笔者注意。一位男售货员热情地迎上来，满脸职业微笑，主动介绍这种新产品。他的介绍很在行，很流畅，从性能优势到结构特点，从性价比到售后服务，一一道来，边进行演示；起初我被他那热情而熟练的介绍所感动，对产品产生几分好感：本想问点什么，可是他连珠炮似地讲着，我总也插不上嘴，他不管你懂还是不懂，也不管你反应如何，喋喋不休地讲下去，似乎你不掏出钱包他就决不罢休。于是，我心中产生了几分不悦，特别是当他褒扬自己的品牌而贬低其他品牌时，我不免对他的动机产生了疑问：如此夸夸其谈后，产品性能是否果真高超?顿时，这种疑虑把先前产生的好感一扫而光。只是出于礼貌不好意思走开，幸好这时又来了一位顾客，我乘机“逃”出了商店。不消说，那位售货员为他白费了口舌而有几分失望和怨愤。
　　笔者不能不说这是一位训练有素且内行的推销员，但却又是一个不懂得说话奥妙的推销员。为什么他那滔滔不绝的介绍反而扑灭了顾客的购买欲望呢?这是值得深思的。
　　其实，没有人喜欢接受推销，或是被人强迫去做一件事。我们都喜欢按照自己的意愿去购买东西，或照自己的意思行动。与人交往者都应记住这一点。
　　中国古代圣人老子曾说：江海之所以能为百谷之王，是因为懂得身处低下，方能成为百谷之王；圣人若想领导人民，必须谦卑服务；若想引导人民，必须跟随其后。因此，圣人虽在上，而人民不觉其压力；虽在前，而人民不觉有什么伤害。
　　所以，如果你要使人信服，请不要将自己的意见强加于人。

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